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  • 2017/03/12 11:41

画面割れ
表示不良

バッテリ
交換

ジャック
修理

起動
しない

データ
復旧

各種
設定

水没
修理

その他の
故障
(!)

タッチ操作不良・画面割れ・液晶不良

タッチ操作ができない

タッチ操作ができないスマートフォンのフロントパネルにはデジタイザーと言われるセンサーが組み込まれており、衝撃やパネル割れによって正常に機能しなくなることがあります。デジタイザーが故障すると、ほとんどの操作ができなくなるため、使用することができなくなってしまいます。
メーカー修理の場合は、デジタイザー交換となり、そのほとんどが高額修理となるのが現状です。中には液晶パネルと一体になっている機種もあり、液晶パネルを含めてフロントパネル全体を交換する場合や、新品交換の対応を強いられる場合もございます。
弊社では交換パーツを極力減らし、データを保持したまま修理を行っております。

タッチパネル交換料金(部品代込):20,000 円(税別) ~ (液晶パネル不良の交換の場合)
※大変種類が多いので中古利用や入手困難等で金額が大幅に変わる場合がございます。

ガラスが(画面)が割れてしまった

ガラスが割れてしまったスマートフォンはフィーチャーフォンとは異なり、液晶パネルの上にガラスが貼られています。ガラス面がむき出しの構造のため、誤って落下させてしまった場合、ガラス面が割れてしまうことが非常に多いです。
また、ガラスにはタッチセンサー(デジタイザー)が組み込まれております。
ガラスが割れてしまうとタッチセンサーが効かなくなり、操作不能となってしまうことがあります。
メーカーに修理を依頼した場合、、工賃等含めると新品が買えるほどの金額になってしまいます。
これは技術的に非常に難しいところがあり、新品交換になったり高い技術料が発生してしまう為です。
弊社ではデータを保護し、ピンポイントで修理しますので安価でスピーディな修理が可能です。

ガラス交換料金(部品代込):20,000 円(税別) ~
※大変種類が多いので中古利用や入手困難等で金額が大幅に変わる場合がございます。

画面に何も表示されない

画面に何も表示されない起動はしていて画面だけの表示がない症状ですが、この場合は起動音や着信等で起動しているか判断することができます。
単純に液晶パネルの故障で表示がない場合は、液晶パネル交換で修理は完了します。
ただし、メイン基盤の故障でもこのような症状になりますので、一度検査を行ってからのお見積りとなります。
メイン基盤の故障ですとデータを取り出すことすら極めて難しくなってきます。

液晶交換料金:15,000 円(税別) ~ (液晶パネル不良の交換の場合)
※大変種類が多いので中古利用や入手困難等で金額が大幅に変わる場合がございます。

画面表示がおかしい

画面表示がおかしいスマートフォンには液晶パネルが組み込まれておりますが、落下等が原因による液晶パネルの表示不良も少なくありません。
こちらの修理も液晶パネル交換となります。メーカーに修理を依頼した場合、新品が買えるほどの金額になってしまいます。
弊社ではデータを保護し、ピンポイントで修理しますので安価でスピーディな修理が可能です。

液晶パネル交換料金(部品代込):20,000 円(税別) ~
※大変種類が多いので中古利用や入手困難等で金額が大幅に変わる場合がございます。


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バッテリ交換

充電できない

充電できないスマートフォンの駆動用電源として、リチウムイオンバッテリが使用されております。
自動車のバッテリと同じように劣化し、いずれ機能しなくなってしまいます。
充電していることを認識しているにも関わらず、充電ゲージが進まない場合は、バッテリの劣化の可能性が高いです。
バッテリが寿命を迎えた場合は、バッテリを交換する必要があります。
しかし、ほとんどのスマートフォンは容易に交換できる構造になっておりません。またバッテリ単体での入手も難しい場合があります。
大変種類の多いスマートフォンのバッテリの調達から開始しますので修理完了まである程度の日数が必要となります。

バッテリ交換料金(部品代込):9,800 円(税別) ~
※大変種類が多いので中古利用や入手困難等で金額が大幅に変わる場合がございます。

バッテリ警告が表示される

バッテリ警告スマートフォンの機種よってはバッテリ警告を表示するものもあります。バッテリ劣化を検出し、交換を促すメッセージで、この警告が表示されたら早めにバッテリ交換をお勧めします。
ノートパソコンとは異なり、スマートフォンはACアダプタのみでは駆動しない機種が多いので、バッテリの寿命を迎えると使用できなくなってしまいます。

バッテリ交換料金(部品代込):9,800 円(税別) ~
※大変種類が多いので中古利用や入手困難等で金額が大幅に変わる場合がございます。

バッテリの減りが早い

バッテリの減りが早いバッテリは充電・放電を繰り返すことで、駆動時間が短くなるため、スマートフォンを長年使い続けるとバッテリの減りが早くなります。駆動時間が短い場合はバッテリを交換する必要があります。
トラブルが起きる前に早めの交換をおすすめします。

バッテリ交換料金(部品代込):9,800 円(税別) ~
※大変種類が多いので中古利用や入手困難等で金額が大幅に変わる場合がございます。


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ジャック修理

USBジャックが壊れてしまった

故障が多い部分です!

破損したUSBジャックスマートフォンの充電ジャックはマイクロUSB規格のジャックを使用しているものが多いです。パソコン等で使用されているジャックより小さく、ハンダの接点面積が少ない為、強度的に弱く、抜き差しの繰り返しで破損してしまいます。
ジャックは基盤直付けの為、メーカー修理に依頼するとほとんど場合は基盤交換となり、高額修理となります。

弊社ではジャック部の補修やジャック交換等で対応しますので、安価で迅速な修理が可能です!

マイクロUSBジャック右の写真のようにマイクロUSBジャックは種類が多く、すべてを準備することは不可能です。弊社ではできるだけのパーツを取り揃えており、迅速な修理ができるよう準備を行っております。

USB ジャックの修復・交換料金(部品代込):12,000 円(税別) ~

イヤフォンジャックが壊れてしまった

イヤホンジャックが壊れてしまったスマートフォンには、音楽再生時や動画再生時に用いるためのイヤホンジャックが装備されていますが、イヤホンの抜き差しを繰り返したり、イヤホンジャックにプラグが刺さった状態で力が加わることで、イヤホンジャックが破損することがあります。
イヤホンジャックが破損すると、内蔵スピーカーから音声出力がされなくなる等の症状が発生します。
イヤホンジャックは基盤直付けの為、メーカー修理に依頼するとほとんど場合は基盤交換となり、高額修理となります。

弊社ではジャック部の補修やジャック交換等で対応しますので、安価で迅速な修理が可能です!

イヤホンジャックの修復・交換料金(部品代込):12,000 円(税別) ~


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起動しない

電源ボタンを押しても反応しない

起動しないスマートフォンの電源ボタンを押しても機器が反応しない場合、
内蔵バッテリの劣化や電源ボタンの接点不良、液晶パネルの無表示、メイン基盤故障等様々な原因が考えらえます。
何れにしても一度スマートフォンをお預かりして、原因を追究する必要がございます。
このような症状の場合は、検査後のお見積りとさせていただいております。
弊社ではお見積りまでは無料で行っておりますので、お気軽にご相談下さい。

修理料金:都度見積


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データ復旧

大切な写真データも取り出せます

データ復旧スマートフォンの内蔵メモリには各種データが含まれています。
スマートフォンの内蔵メモリのデータ復旧するには、スマートフォンを正常起動させる必要があります。
正常起動できない不具合を特定し、お客様の大切なデータを復旧致します。
水没や落下、電源が入らない等原因は様々ですが、
お見積りまでは無料で行っておりますのでお気軽にご相談下さい。

データ復旧料金:都度見積


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各種設定

ご自宅では無線LANを用いた高速インターネット通信が可能です

各種設定スマートフォンを家庭内で使用する場合は、インターネット接続の際に無線LANを使うのが一般的です。弊社ではスマートフォンのインターネット接続設定等も出張にて行っております。
「自宅のパソコンでは光回線やCATV等の高速回線を使用しているけれど、スマホは自宅でもLTEを使用している…」という方、スマホも無線LANを内蔵しておりますので、ご自宅の固定回線に接続できるように設定すれば、より快適にインターネットを楽しむことができます。
また、通信費の節約にも繋がります。ご自宅の無線LAN接続設定の出張作業もおまかせ下さい。

その他、各種設定行っております。詳しくは店頭スタッフまでお尋ね下さい。

各種設定料金:2,500 円(税別) ~ + 出張費


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水没修理

迅速な対応が必要です

水没修理雨の日に持ち歩いて濡れてしまった!ポケットや鞄等から取り出す際に水たまりに落としてしまった!等、水没修理にも対応しております。
メイン基盤を洗浄乾燥し、ドナーPCへ移植します。水没させてしまうと基盤に大きなダメージを与える為、安定した動作が望めない可能性が高いため、あくまでデータ復旧を目的とさせていただいており、永続的な使用の保証は致しかねます。

水没修理料金:都度見積
※大変種類が多いので中古利用や入手困難等で金額が大幅に変わる場合がございます。


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その他

ACアダプタが壊れてしまった

ACアダプタスマートフォンを充電する際に用いるACアダプタですが、こちらが故障すると充電ができなくなってしまいます。
USBのACアダプタは汎用品ですので、必ずしもスマートフォン購入時に付属していたものを使用する必要はありません。
お客様で対応できますので、お持ち込前に確認していただいた方が良いかもしれません。

USBケーブルが断線・破損してしまった

USBケーブルスマートフォンの充電にはUSBケーブルを用いますが、USBケーブルは細いため、内部で断線することがよくあります。
USBケーブルは汎用性があるので、スマートフォン購入時に付属していたUSBケーブルではなくても、端子さえ合えばどれを使っても問題ありません。
これもお客様で対応できますので、お持ち込前に確認していただいた方が良いかもしれません。

マイクが音を拾わない・スピーカーから音が出ない

マイク・スピーカーの故障通話中、こちらの声が相手に伝わっていない…。相手の声が聞き取りづらい…。そのような場合、マイクやスピーカーが故障している可能性が高いです。
これらの故障の修理は主に部品交換となりますが、部品単位での入手が極めて難しい為、修理にはかなり日数が必要になります。
弊社ではある程度のパーツを取り揃えておりますが、種類が大変多くお取り寄せとなる場合がほとんどです。都度見積とさせていただいております。

各種部品交換料金:都度見積

バイブレーターが振動しない

振動しないマナーモードに設定したが、着信時にバイブレーターが振動しない…。
そのような場合、バイブレーターが故障している可能性があります。
故障の修理は主に部品交換となりますが、部品単位での入手が極めて難しい為、修理にはかなり日数が必要になります。
弊社ではある程度のパーツを取り揃えておりますが、種類が大変多くお取り寄せとなる場合がほとんどです。都度見積とさせていただいております。
なお、スマートフォンの設定で、マナーモード時のバイブレーターの振動を無効にすることができるので、お持ち込前に確認していただいた方が良いかもしれません。

各種部品交換料金:都度見積

ボタンが壊れてしまった

ボタンの故障ボタンを押しても反応が悪かったり、反応しない…。
ボタンが陥没して、押すことができない…。
ボタン操作を繰り返すことで、内部で接触不良が起きたり、ボタン内部が変形することがあります。
そのような場合はボタンの補修や交換修理が必要です。

各種部品交換料金:都度見積
※大変種類が多いので中古利用や入手困難等で金額が大幅に変わる場合がございます。

カメラで写真が撮れない・画像がおかしい

カメラの故障スマートフォンで写真撮影をしたが、撮影した画像がおかしい…。
そのような場合、内蔵カメラが故障している可能性が高いです。カメラ部分の部品交換となりますが、部品単位での入手が極めて難しい為、修理にはかなり日数が必要になります。
弊社ではある程度のパーツを取り揃えておりますが、種類が大変多くお取り寄せとなる場合がほとんどです。都度見積とさせていただいております。

各種部品交換料金:都度見積

アンテナ表示が0本になる・圏外になる

アンテナの故障スマートフォンにはLTE回線やWi-Fi等の通信用アンテナが内蔵されていますが、アンテナが故障すると電波の受信感度が悪くなったり、通信が途切れることがあります。
これらの故障の修理は主に部品交換となりますが、部品単位での入手が極めて難しい為、修理にはかなり日数が必要になります。
弊社ではある程度のパーツを取り揃えておりますが、種類が大変多くお取り寄せとなる場合がほとんどです。都度見積とさせていただいております。

各種部品交換料金:都度見積

自分で修理を試みたが失敗してしまった

プロにお任せスマホを自分で修理しようとしたけれど、失敗してしまった…。
スマホ修理のプロにおまかせください。弊社ではお客様による自己修理に失敗したスマートフォンも修理可能です。
万策尽きた!と思われる前に、是非弊社にご相談ください。

自己修理失敗:都度見積

Utility

プロフィール

ECOMAX スマートフォン修理科

Author:ECOMAX スマートフォン修理科
富山県高岡市・富山市のコンピューター修理ショップです。
Androidスマートフォンの修理も行っております。

高岡本店:
富山県高岡市昭和町二丁目1-21
0766-73-6745
営業時間 9:00~20:00 無休

富山店:
富山県富山市二口町一丁目1-5
076-464-3412
営業時間 10:00~20:00 無休

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修理事例・お客様の声

エクスぺリアの修理ありがとうございましたm(__)m Sep 18, 2017